Beratungsschwerpunkte:
- IT-Strategieberatung und IT-Service Management,
- IT-Projekt- und Programmmanagement, sowie
- IT-Transformations-/ Change Management und Coaching,
- IT-Interims Management.
Im den folgenden Themenbereichen habe ich langjährige Erfahrung:
- IT-Strategie,
- IT-Projekt-/Programm Management,
- IT-Portfoliomanagement,
- Digitalisierung,
- Cloud-Migrationen,
- IT-Rechenzentrumsbetrieb,
- IT-Sourcing,
- IT-Sicherheit,
- IT-Service Management,
- IT-Kostenmanagement,
- IT-Organisation,
- Mindset / Haltung in der IT
IT-Strategieberatung und IT-Service Management
Bei der IT-Strategieberatung geht es darum, den Geschäftsnutzen klar herauszuarbeiten und auf dieser Grundlage individuell passend klar priorisierte und umsetzbare IT-Projektmaßnahmen abzuleiten und diese auch umzusetzen. Dies umfasst die Dimensionen Organisation, Prozesse und Technologie sowie den Faktor Mensch. Mein Beratungsansatz ist daher ganzheitlich.
IT-Service Management ist ein kritischer Erfolgsfaktor einer modernen IT-Organisation. Dies gilt für einen funktionierenden IT-Eigenbetrieb genauso wie für ein professionelles IT-Outsourcing oder hybride IT-Sourcingmodelle.
Auf Grundlage des ITIL Frameworks sind die Kernprozesse praktikabel und klar zu implementieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Hilfreich, insbesondere bei der Steuerung mehrerer IT-Partner, ist ein professionelles IT-Service Management Tool. Wichtiger Erfolgsfaktor ist die konsequente Umsetzung.
Die IT-Dienstleister-/Partnersteuerung ist essentiell und gerade in regulierten Industrien, wie Versicherungen oder Banken oder Unternehmen der kritischen Infrastrukturen auch vorgeschrieben. Somit ist die Etablierung und Operationalisierung der IT-Dienstleister-/Partnersteuerung so wichtig. Grundlage hierfür sollten professionelle Rahmenverträge mit entsprechenden Leistungsscheinen sein, die auch lebbar und umsetzbar sind. Die Definition, Überwachung und Weiterentwicklung der festgelegten Service Level ist hierbei essentiell. Gegenseitiges Vertrauen, aber auch Klarheit in der Kommunikation sind wesentliche Erfolgsfaktoren für eine funktionierende Auftraggeber - Auftragnehmer Partnerschaft.
IT-Projekt- und
Programm Management
Kritische Erfolgsfaktoren für ein erfolgreiches Projekt- und Programm Management sind:
1) klare Zieldefinition hinsichtlich Scope, Zeitplanung und Kosten sowie Qualität,
2) Erfahrung in der Programm-/Projektleitung fachlich und menschlich,
3) Kompetentes und motiviertes Projektteam,
4) klare und mitnehmende Kommunikation,
5) passendes Change- und Transformationsmanagement und
6) effektives Projekt- und Programm / Portfoliocontrolling.
Ob agile, traditionelle Methodiken oder eine Mischform gewählt wird ist dabei unerheblich. Entscheidend ist, dass die Methodik zum Projekt und zur Organisation und den Menschen passt.
IT-Transformations-/ Change Management
Ein erfolgreiches IT-Transformations- und Change Management zeichnet sich dadurch aus, dass es nicht nur die technische Umsetzung im Blick hat, sondern vor allem die Menschen, Prozesse und Kultur adressiert.
Viele IT-Projekte oder IT-Transformationsprogramme scheitern nicht an der Technologie, sondern an mangelnder Akzeptanz oder fehlender strategischer Einbettung. Hierbei spielt der Mensch eine ganz entscheidende Rolle.
Ganzheitliches Coaching von Teams, Führungskräften und Experten
Ein ganzheitlicher Coachingansatz integriert Mensch, Rolle, Organisation und Kontext. Erweitert wird dies um achtsamkeitsbasierte Komponenten, wie Bewusstheit, Präsenz, Emotionsregulation und Selbstführung.
Damit lassen sich Leistungsfähigkeit, Teamqualität und Führung wirksam und nachhaltig verbessern.
IT-Interims Management
Zeitlich begrenzt, klar definierte Aufgabenschwerpunkte in ihrem Unternehmen zu übernehmen kann sehr hilfreich sein, um Engpässe zu überbrücken, Transformationen zu steuern oder Krisen zu meistern.
Hierbei stehen Ergebnis- und Lösungsorientierung, Pragmatismus und ein schnelles Verbinden mit der Organisation und den Menschen im Vordergrund.
Kontakt
Telefon: +49 160 8194261
E-mail: christian.hoppe@it-consulting-hoppe.de